J'ai reçu une réponse de soutien de la part de la FNAUT, qui n'est ni plus ni moins que la fédération regroupant toutes les associations d'usagers des transports.
Cela fait du bien d'être compris ;)
Fédération Nationale des Associations
d'Usagers des Transports
Paris le 26 Juin 2006
Objet : Réception de votre plainte
Ref : ASV/MD/L11a
Monsieur,
Nous avons bien reçu la copie du courrier que vous avez adressé à Louis GALLOIS, le 22 juin 2006, pour lui faire part de votre mécontentement au sujet des grèves qui vous ont empêché d'utiliser votre billet d'abonnement.
La FNAUT étant représentée auprès des entreprises de transport, votre lettre sera fort utile à l'appui de nos démarches pour l'amélioration de l'information et de la qualité du service public des transports.
En effet, des témoignages comme le vôtre nous permettent à la fois d'illustrer nos revendications auprès des autorités et de légitimer nos différents recours.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et afin de développer notre activité de défense des usagers et de pouvoir vous apporter toutes les informations utiles à l'usage des transports en commun, nous espérons vous compter bientôt parmi nos adhérents (Bulletin d'adhésion ci-joint).
Nous vous prions de croire, Monsieur, à l'assurance de notre considération.
Pour le service juridique
Anne-Sophie
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